PROTIMES.CO – Generasi muda menjadi sorotan utama dalam Aksi Konsumen Cerdas Indonesia yang digelar Kementerian Perdagangan (Kemendag) di Anjungan Sarinah, Jakarta.
Kegiatan ini menjadi bagian dari peringatan Hari Konsumen Nasional (Harkonas) 2025 dengan fokus membangun konsumen yang berdaya, cerdas, dan kritis di era digital.
“Generasi muda Indonesia telah banyak mengakses media untuk mendapat informasi dengan mudah sehingga lebih mengetahui hak dan kewajibannya,” kata Menteri Perdagangan (Mendag) Budi Santoso.
Ia menjelaskan, survei tahun 2024 menunjukkan indeks keberdayaan konsumen Indonesia mencapai angka 60,11, menandakan konsumen sudah cukup kritis dan aktif.
Ia optimistis capaian ini akan meningkat seiring penguatan edukasi dan keterlibatan generasi muda.
Kegiatan ini diisi berbagai pertunjukan seni, talkshow, dan sesi interaktif yang melibatkan tokoh muda seperti Abang None Jakarta 2024 serta pelajar SMA.
Salah satunya adalah Kayla Adira Putri, siswa SMA Negeri 52 Jakarta. Ia mengaku mendapat banyak wawasan tentang pentingnya mencintai produk lokal dan menjadi konsumen yang bijak.
Abang None Jakarta 2024, Muhammad Hafidz dan Aliya Nissa Thaib, juga menekankan pentingnya pola konsumsi yang etis dan berkelanjutan.
Menurut mereka, konsumen muda dapat memberi dampak besar terhadap arah perdagangan nasional.
Direktur Jenderal PKTN, Moga Simatupang, menyatakan pihaknya terus memperkuat edukasi lewat kampus, media digital, dan sosialisasi ke masyarakat agar konsumen makin cakap dalam bertransaksi, khususnya secara daring.
Ia juga mengungkapkan data layanan pengaduan konsumen tahun 2024 yang mencatat 4.114 laporan, dengan 98,6 persen berasal dari transaksi daring. Masalah paling dominan adalah produk tidak sesuai dan kerusakan barang.
Pewarta: Dzakwan
Editor: Khopipah