PROTIMES.CO – Gangguan layanan aplikasi JakOne Mobile milik Bank DKI langsung mendapat perhatian serius dari Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung.
Pada hari pertama masuk kerja setelah libur Lebaran, ia langsung menggelar rapat dengan jajaran direksi Bank DKI.
“Kami sedang mendalami, terutama yang berkaitan dengan teknologi informasi (IT),” ujarnya saat memberikan keterangan di Balai Kota, Selasa (8/4/2025).
Gubernur menekankan bahwa Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta tak tinggal diam dan akan memastikan setiap permasalahan teknis diselesaikan secepat mungkin.
Langkah cepat ini menunjukkan keseriusan Pemprov DKI dalam menjaga kualitas layanan BUMD, khususnya sektor perbankan yang berinteraksi langsung dengan warga.
Pramono juga menyampaikan jaminan keamanan dana kepada seluruh nasabah Bank DKI di seluruh cabang.
“Kami memberikan jaminan kepada nasabah Bank DKI di mana pun, di cabang mana pun, bahwa dananya dijamin oleh Bank DKI,” katanya.
Ia pun mengimbau masyarakat agar tidak panik dan tetap tenang karena keamanan dana tetap terjamin meskipun ada gangguan layanan digital.
Bank DKI diharapkan dapat segera menyelesaikan persoalan sistem dan meningkatkan kesiapan teknologi untuk mencegah gangguan serupa di masa depan.
Pewarta: Dzakwan
Editor: Khopipah
