PROTIMES.CO – Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung memastikan dana nasabah Bank DKI tetap aman pasca terjadinya gangguan pada layanan aplikasi JakOne Mobile.
Kepastian ini disampaikan untuk menenangkan masyarakat dan menjaga kepercayaan terhadap layanan perbankan milik BUMD DKI Jakarta tersebut.
“Kami memberikan jaminan kepada nasabah Bank DKI di mana pun, di cabang mana pun, bahwa dananya dijamin oleh Bank DKI,” ujar Pramono di Balai Kota DKI Jakarta, Selasa (8/4/2025).
Gubernur Pramono menegaskan, pihaknya kini tengah mendalami penyebab gangguan layanan, terutama yang berkaitan dengan sistem teknologi informasi.
Menurutnya, sejak hari pertama kerja usai libur Lebaran, ia langsung menggelar pertemuan dengan jajaran direksi Bank DKI untuk membahas secara serius langkah-langkah penanganan.
Ia mengimbau masyarakat, khususnya nasabah, untuk tetap tenang dan tidak panik menghadapi situasi ini.
“Kami sedang mendalami, terutama yang berkaitan dengan teknologi informasi (IT),” tegasnya.
Pramono menambahkan, koordinasi intensif akan terus dilakukan untuk memastikan layanan digital Bank DKI kembali pulih sepenuhnya.
Bank DKI merupakan salah satu BUMD strategis yang berperan penting dalam pengelolaan keuangan daerah serta pelayanan transaksi masyarakat Jakarta.
Pewarta: Dzakwan
Editor: Khopipah
